Service Design w świecie IT to podejście projektowania zintegrowanych i zrównoważonych doświadczeń, uwzględniająca wszelkie konteksty i uczestników procesów, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji.
W centrum uwagi znajduje się pełne zrozumienie kontekstu każdego uczestnika, od klientów do zaangażowanych w dostarczanie usługi specjalistów IT.
Dzięki Service Design nie tylko dostarczysz doświadczenia klientom, ale także polepszysz komfort a tym samym jakość pracy w zespołach IT, uczestniczących w dostarczaniu i utrzymaniu tych usług.
Jakich problemów możesz uniknąć dzięki podejściu Service Design? Zapraszam do rozmowy.

O prelegentce:
Od ponad 10 lat rozwijam się w obszarach People Strategy /Transformation Engagement, Learning and Development, Change Management i Service Design w bieżących projektach dla polskich i międzynarodowych korporacji, MŚP, Start’upów.
📚 PROFIL & KOMPETENCJE • Service Design, Design Thinking & UX • People Strategy, Team Building • Learning & Digital Transformations • Project Management Digital Marketing • Facylitacja Coaching Mentoring Trener
WYBRANE CERTYFIKACJE • Scrum Foundamential Certified • Certyfikat Skills of Tomorrow SGH & GOOGLE Digital Marketing 2022 • Certyfikat Coachwise ICF • Certyfikat Prince 2 Foundation • Certyfikat Design Mindset Detector TM od DESIGN PROVISION | strategic design!
🎓 EDUKACJA • Mgr Zarządzania i Marketingu • Studia Podyplomowe Zarządzanie Projektami SGH • Studia Podyplomowe Kompetencje Psychologiczne w zarządzaniu potencjałem ludzkim • Studia Podyplomowe Coaching Profesjonalny • Studia Podyplomowe Historia Sztuki
WYBRANE INNE AKTYWNOŚCI • Design Thinking Service Design 2021 • Tech Bridge Wrzesień 2022 – How to Build a Startup Team: Start Design! • YerevanWarsaw Startup Parquet Luty 2023 – What is the Purpose of Service Design? • Nagroda dla Mentee w Programie PPPT START in PARK z ramienia SPK. • I miejsce w projekcie MAKE The Change – rozwiązanie zaprojektowane dla Edukacja 2046. • Project Academia Efektywności Design Your Leadership. • Forum Inwestycyjne w Tarnowie • Konferencja Forum Wsparcia IT • Maraton Projektowania Usług Warsaw Jam 2023

1) Hackathony – czym są, i jak zacząć?
2) Najpopularniejsze mity dotyczące hackathonów.
3) Jak zebrać zespół?
4) Co można z nich wynieść (poza pizzą i pieniędzmi z wygranej)?
5) Moje doświadczenia z hackathonami

Zmiana to wyzwanie lecz przemyślane przebranżowienie nie boli. Planujesz wejście do branży IT i chcesz to zrobić efektywnie? Dziś pokażemy, jak uniknąć błędów sabotujących zmianę.

▶️ Jak uniknąć błędów w wejściu do IT?
▶️ IT dla przebranżawiających się
▶️ Przebranżowienie do IT – metodycznie, holistycznie, do celu
▶️ Storytelling w przebranżowieniu

Presentation description: Unlock the secrets of impactful self-presentation. Learn to captivate, inspire, and authentically connect with your audience. Elevate your communication skills for lasting impressions.

About speaker: Machine Learning Engineer, and passionate and enthusiastic regarding the technology. Board member at Poland’s first Toastmasters club, fostering communication and leadership skills for personal and professional growth.

Jestem programistą oraz konsultantem IT specjalizującym się w tworzeniu aplikacji internetowych w TypeScript, React, Next.js, NestJS. Wykorzystuję również sporo narzędzi no-code oraz automatyzacji.

Aktualnie w Web Amigos pomagam podnosić umiejętności programistów na rynku IT oraz za pomocą technologii pomagam usprawniać procesy biznesowe w wielu firmach.